医者も患者も・・・お・も・い・や・り!!
「大変ですね!遠くから・・・」と言うと・・・
会計をしながら、「先生!交通費の方が高いよ・・・」と熊本からの患者様が・・・
「でも・・・もっと遠くから来る人もいますから、頑張って!」と言うと・・・
「そっかー!」と苦笑いしながら帰っていきました。
中には、年を取って博多まで来るのが面倒なので、近くの歯医者に行ってたけど・・・
やっぱり、ここがいいから、また診てよー!という患者様が・・・
今日は偶然にも、そんな昔馴染みの患者様が3人も来院
10年前、5年前、2年前と通ってた時期はバラバラですが・・・
本当に有難い事です!!
皆さん、1~2時間かけて、遠くからわざわざ・・・
大部分は年配者で、長く通うのは大変ですから・・・
来院時に、まとめて長めに治療するようにしていますが・・・
それでも、おっくうだと思います。
そんな患者様達の話を聞くと、「先生が話を聞いてくれない。」とか・・・
「自分が思ってるような治療をしてくれない。」・・・なかには・・・
「全く違う歯を治療された。」というような、対話不足からくる問題がほとんど!
医者の説明問題は昔から言われ続け・・・未だに問題があって・・・
多くは、医者側に問題があるんですが・・・
最近では・・・患者側の意識変化が、余計に問題をこじらせてる気がします。
医者は自己保身のため、器械的に説明責任を果たそうとし・・・
患者は必要以上に権利を振りかざす。
医者と患者というまえに、お互い人間としてののコミュニケーションが・・・
複雑な社会を生きていくための、自己防衛ばかり先走って・・・
大切なものが・・・
おもいやりが通用しない世の中では、寂しい気がします
<博多駅から徒歩3分の深江歯科より>
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