会話には、気配りキャッチボールが必須！

他人との会話のなかで、自分の意図が間違って伝わったり、自分が間違った解釈をしたり・・

ありませんか❓

自分は「AなのでBですよ。」と説明したつもりでも、相手はCと解釈してて・・・

話してるうちに、何かがかみ合わないなと気付くこと・・よくありますよね

先日、同じ積心会グループのおおはし歯科で、そんな事例が・・・

２週間前、大橋に住むテニス仲間に「息子のヤニトリをして欲しい！」と言われ・・

「おおはし歯科を紹介するから、受付で僕の名前を言って！」と・・これが事件の発端

そのまま僕は、その事をすっかり忘れてしまい・・おおはし歯科に連絡しなかった。

昨日、友人のメールで「ヤニトリって５万円もかかるの？」

「理事長の知り合いだけど、ヤニトリをして欲しい！」と受付で言ったら・・

息子の話では「当院では、そんな事はやってません。」と言われたと？？！

「会話のやり取りが苦手で、ぶっきらぼうな息子なんで・・」と友人！

僕も、受付はとても温厚で愛想がいい子なのに・・なにか話がチグハグでおかしいと思い・・

直ぐに責任者に電話・・案の定、誤解の塊がでてきた。

話をよく聞くと、その子は「歯を白くしたい！」と言ったようで・・・

それを聞いた受付が、ホワイトニングと勘違いして３回で５万円という説明を・・。

理事長の知り合い！と聞き、その上安くなると言われた！と聞いて・・

受付が、詐欺と勘違い・・「そのような割引はやってません」となったようです。

結局、予約無しだったので、診察室がいっぱいで診療は出来なかったのですが・・

受付がまじめで天然なだけに、電話で責任者と大笑い！

友人にも話をしたら「息子の風貌も悪いのよ！」といって大笑いしていました。

人との会話は、相手がどう理解したかを推察しながら成立していくものですが・・

最近は、一方的に用件を話して終わってしまうので・・・

相手によって、まったく違った解釈に成ることが増えてる気がします。

でも今回のことは、僕が連絡を忘れたことが、一番の原因

最も悪い人物は・・・僕ですね